拉床主要維護措施

 

    1、對拉床設備維修實(shí)行保修期，在保修期內，如出現由技術(shù)問(wèn)題我們包修；對由于其它原因造成的問(wèn)題，我們積極協(xié)助用戶(hù)解決問(wèn)題，以保證設備正常運轉，把事故損失降低到zui低限度。

 

    2、重大拉床設備的維修、安裝、調試，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)專(zhuān)家自帶隊上門(mén)服務(wù)，以解決用戶(hù)的各種問(wèn)題。重點(diǎn)工程派駐工地代表。

 

    3、建立設備維修檔案，定期實(shí)行設備跟蹤，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

 

    4、積極配合用戶(hù)搞好設備的現場(chǎng)運行和維護管理工作，可隨時(shí)向用戶(hù)技術(shù)資料。

 

    5、堅持服務(wù)*、用戶(hù)至上的原則，隨時(shí)聽(tīng)從用戶(hù)的召喚，當需要現場(chǎng)服務(wù)時(shí)，我們保證在接到用戶(hù)通知的1小時(shí)內給予答復，在24小時(shí)內達到現場(chǎng)，緊急情況下以zui快的交通工具在12小時(shí)內趕到。

 

    6、拉床設備達到現場(chǎng)，雙方進(jìn)行交接。在產(chǎn)品安裝階段，我們派技術(shù)專(zhuān)家實(shí)施現場(chǎng)技術(shù)指導；在設備調試運行階段，我們亦派技術(shù)人員赴現場(chǎng)配合工作，實(shí)施對設備現場(chǎng)技術(shù)指導；在設備調試運行階段，我們亦派技術(shù)人員赴現場(chǎng)配合工作，實(shí)施對設備現場(chǎng)試驗、調試，保證設備運轉。